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1、厂家在哪里？我需要怎么订货？

我们公司位于随州市，广大客户可以直接来我们工厂考察，满意再订货；也可以通过销售人员电话沟通好产品，细节等问题，直接通过传真签订合同。

2、定车后你们的生产周期要多久？

下单后，具体要视车辆复杂程度及数量而定，正常情况下我们的生产周期是4-7个工作日，如客户急需车辆，也可以向我们咨询是否有现货车辆。

3、你们可以送货上门吗？

完全没有问题，我厂有专门的运输车队，是经验丰富的司机，拥有熟练的技术和专业的专用车操作，可代送上门，运费由客户自行承担。

4、想要买车，合同怎么签订？

您确定好要订的产品后，我们的销售会及时制作好《产品购销合同》，然后根据您的需要，传真，发扫描件或快递，双方签订后方可生效。

5、准备购车，怎么付款？

双方签订正式合同后，预付总货款的30%下单生产，车辆生产完毕我们会及时通知客户，客户可依据自身情况选择来厂自提或者送车服务。

6、你们的售后服务怎么样？

底盘部分由主机厂实行走保，上装部分我公司实行一年免费保修服务，任何非人为质量问题提出后，2小时内响应，48小时内落实到位。